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Selecciona el producto de tu preferencia, elige la talla (en caso de aplicar) y agrégalo al carrito. Al finalizar tu pedido, podrás completar el pago con transferencia/deposito/oxxo o PayPal/mercadopago. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra. Si tienes dudas contactanos al whatsapp de atencion a clientes: +52 3317137744
Sí, puedes solicitar un cambio de talla dentro de los 5 días naturales posteriores a recibir tu pedido, siempre que el producto:
No haya sido usado ni lavado.
Se encuentre en perfectas condiciones y con su empaque original.
El Cliente deberá cubrir el costo de las guías de envío (de regreso y reenvío). Te recomendamos revisar cuidadosamente la guía de tallas incluida en cada producto antes de realizar tu compra.
Si recibes un artículo equivocado o incompleto, comunícate con nuestro equipo de atención a clientes dentro de los 5 días naturales posteriores a la entrega al correo Canivalshop@gmail.com, indicando tu número de pedido y una fotografía del producto recibido. Nuestro equipo te brindará una solución lo antes posible.
Sí. Toda la información proporcionada por el Cliente será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Puedes consultar el Aviso de Privacidad completo en el apartado correspondiente de nuestro sitio web.